VI. Nội dung trong các Dịch Vụ của chúng tôi

1. Thông tin của khách hàng

• Một số Dịch Vụ của chúng tôi có thể mang đến cơ hội công khai nội dung của khách hàng, ví dụ như khách hàng có thể đăng sản phẩm khách hàng tạo ra trong quá trình sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.

• Quyền của khách hàng có đối với nội dung của khách hàng, cũng như cách nội dung đó được sử dụng trong các Dịch Vụ của chúng tôi: Một số Dịch Vụ của chúng tôi được thiết kế để khách hàng có thể tải lên, nộp, lưu trữ, gửi, nhận, chia sẻ hoặc tải nội dung của khách hàng lên. Khách hàng có thể chọn nội dung khách hàng muốn cung cấp. Nếu khách hàng chọn chia sẻ hoặc tải nội dung lên, vui lòng đảm bảo rằng khách hàng có các quyền sở hữu, quyền sử dụng và quyền tác giả cần thiết để làm điều đó và nội dung đó không chứa các hành vi xúc phạm, đe dọa, bôi nhọ, phỉ báng, khiêu dâm, tục tĩu, phản cảm, vi phạm tài sản trí tuệ của chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào và không vi phạm bất kỳ quy định nào của pháp luật.

• Khách hàng đồng ý cấp cho chúng tôi quyền vô thời hạn và không hủy ngang:

• Lưu trữ, tái sản xuất, phân phối, truyền đạt và tái sử dụng nội dung của khách hàng, chẳng hạn như lưu nội dung của khách hàng vào các hệ thống của chúng tôi;

• Xuất bản, trình diễn công khai hoặc hiển thị công khai nội dung của khách hàng nếu khách hàng đã cho phép nội dung đó hiển thị cho người khác chỉnh sửa và tạo tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung của khách hàng, chẳng hạn như định dạng lại hoặc dịch nội dung;

• Chúng tôi được sử dụng nội dung của khách hàng cho mục đích có giới hạn như sau:

• Vận hành và cải thiện các Dịch Vụ;
• Sử dụng nội dung khách hàng đã chia sẻ công khai để quảng bá các Dịch Vụ của chúng tôi.

Ví dụ: Để quảng bá một Dịch Vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể trích dẫn một nội dung mà khách hàng đã sản xuất.

• Nếu khách hàng xóa bất kỳ nội dung nào khỏi các Dịch Vụ của chúng tôi, khách hàng đồng ý cho phép chúng tôi quyền khai thác thương mại liên quan đến nội dung đấy trong tối thiểu hai năm kể từ ngày khách hàng xóa.
2. Các sản phẩm do chúng tôi tạo ra
• Giữa khách hàng và chúng tôi, tất cả nội dung trong Dịch Vụ của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn: phần mềm, hình ảnh, văn bản, biểu đồ, minh họa, biểu tượng, sáng chế, nhãn hiệu, nhãn hiệu Dịch Vụ, bản quyền, ảnh, âm thanh, video, nhạc và “nhìn và cảm nhận” của Dịch Vụ (“Nội Dung”) được sở hữu hoặc được bên thứ ba cấp phép cho chúng tôi sử dụng. Việc sử dụng Nội Dung của chúng tôi hoặc các tài liệu trên Dịch Vụ cho bất kỳ mục đích nào mà không được cho phép của chúng tôi đều bị nghiêm cấm một cách nghiêm ngặt. Các nội dung đó không thể được tải xuống, sao chép, nhân bản, phân phối, truyền đưa, phát sóng, hiển thị, bán, cấp phép sử dụng hoặc khai thác theo cách khác cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi, nếu có. Chúng tôi và các bên cấp phép của chúng tôi bảo lưu tất cả quyền mà không được cấp một cách rõ ràng trong hoặc liên quan tới Nội dung.
• Tùy thuộc vào các Điều Khoản, khách hàng tại đây được cấp phép không độc quyền, có giới hạn, không thể chuyển giao, không thể cấp phép thứ cấp, có thể hủy ngang trên phạm vi toàn thế giới để truy cập và sử dụng Dịch Vụ. Chúng tôi bảo lưu tất cả quyền trong Dịch Vụ và Nội Dung của chúng tôi, mà không được cấp một cách rõ ràng theo Điều Khoản này. Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể chấm dứt việc cấp phép này tại bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do gì.
  CHÚNG TÔI KHÔNG CẤP BẤT KỲ QUYỀN NÀO LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG MÀ ĐƯỢC CUNG CẤP TỪ HOẶC THÔNG QUA DỊCH VỤ.

1. VII. Kết thúc dịch vụ

1. Về chính sách hoàn

Áp dụng chính sách hoàn trả theo từng Dịch Vụ cụ thể của chúng tôi

2. Về chính sách hủy

Áp dụng chính sách hủy theo từng Dịch Vụ cụ thể của chúng tôi

3. Về vấn đề thanh toán

Trong trường hợp chúng tôi hoặc đơn vị chúng tôi ủy quyền không thể thu Phí Dịch Vụ từ khách hàng hoặc trong trường hợp khách hàng vi phạm Điều Khoản này, chúng tôi có thể tạm ngưng việc cung cấp Dịch Vụ cho đến khi khách hàng có phương án khắc phục mà chúng tôi cho là hợp lý.

4. Về chấm dứt và xoá tài khoản

Các Điều Khoản này có hiệu lực trừ khi và cho đến khi bị chấm dứt bởi khách hàng hoặc bởi chúng tôi.

• Nếu khách hàng muốn chấm dứt thỏa thuận pháp lý của khách hàng với chúng tôi, khách hàng có thể làm thế bằng cách (a) thông báo cho chúng tôi bất cứ lúc nào và (b) đóng các tài khoản của khách hàng đối với tất cả các Dịch Vụ mà khách hàng sử dụng, khi chúng tôi đã làm cho tùy chọn này sẵn có cho khách hàng. Thông báo của khách hàng nên được gửi bằng văn bản đến địa chỉ của chúng tôi;
• Chúng tôi có thể vào bất cứ lúc nào, chấm dứt thỏa thuận pháp lý của mình với khách hàng nếu:

• i. Khách hàng đã vi phạm hoặc chúng tôi nghi ngờ rằng khách hàng đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc quy định nào của Điều Khoản này, chúng tôi cũng có thể chấm dứt Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và do đó có thể từ chối cho phép khách hàng truy cập vào Dịch Vụ, Tài khoản của khách hàng hoặc bất kỳ phần nào trong đó.

• ii. Khi các Điều Khoản này chấm dứt, các nghĩa vụ (bao gồm nghĩa vụ thanh toán, nếu có) và các khoản nợ phát sinh trước ngày chấm dứt Dịch Vụ sẽ vẫn tồn tại sau khi chấm dứt các Điều Khoản này cho tất cả các mục đích. Tất cả các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý mà khách hàng và chúng tôi đã được hưởng lợi, phải chịu (hoặc đã tích lũy theo thời gian trong lúc các Điều Khoản còn hiệu lực) hoặc được nói rõ là tiếp tục vô hạn định, sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự chấm dứt này, và các Điều Khoản của Mục XI sẽ tiếp tục áp dụng cho các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm như vậy một cách vô hạn định."

5. Quyền từ bỏ

Việc chúng tôi không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào trong các Điều Khoản này sẽ không cấu thành việc từ bỏ quyền hoặc Điều Khoản đó. Các Điều Khoản này và bất kỳ chính sách hoặc quy tắc hoạt động nào được tích hợp trong các Điều Khoản này hoặc được chúng tôi đăng tải liên quan đến Dịch Vụ cấu thành toàn bộ thỏa thuận và hiểu biết giữa khách hàng và chúng tôi, đồng thời chi phối việc khách hàng sử dụng Dịch Vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi và đề xuất trước đây hoặc cùng thời điểm, cho dù bằng miệng hay bằng văn bản, giữa khách hàng và chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ phiên bản trước nào của Điều Khoản).

6. Sự kiện ngoài tầm kiểm soát
• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót nào trong việc thực hiện hoặc trì hoãn việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi theo Điều Khoản này gây ra bởi các sự kiện nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi (Sự kiện bất khả kháng hoặc khi hoàn cảnh thay đổi cơ bản).
• Hoạt động của chúng tôi theo bất kỳ nội dung Điều Khoản nào được coi là bị đình chỉ trong thời gian Sự kiện Bất khả kháng sẽ được tiếp tục, và chúng tôi sẽ gia hạn thời gian thực hiện trong suốt khoảng thời gian đó.

1. VIII. Bồi thường thiệt hại

Khách hàng đồng ý bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế phát sinh cho chúng tôi, nhân viên và đối tác của chúng tôi nếu có khiếu nại, yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại hay tổn thất bao gồm cả khoản chi phí pháp lý phát sinh do việc khiếu nại của bên thứ ba có liên quan đến: (a) Nội Dung được khách hàng đưa ra, cung cấp trên trang của chúng tôi; (b) việc khách hàng vi phạm Điều Khoản này; (d) và/hoặc (c) bất kỳ hành động hoặc sơ sót nào của khách hàng, cho dù do sự cẩu thả, bất hợp pháp hay nguyên nhân nào khác.

1. IX. Giới hạn trách nhiệm

• Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả đặc biệt hoặc để làm gương nào mà khách hàng có thể gánh chịu, bất kể được gây ra và theo bất kỳ lý thuyết nào về trách nhiệm pháp lý. Điều này bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn với, bất kỳ mất mát lợi nhuận nào (bất kể gánh chịu trực tiếp hay gián tiếp), bất kỳ mất mát thiện chí hoặc danh tiếng kinh doanh nào, bất kỳ mất mát dữ liệu phải hứng chịu nào, chi phí của việc tìm kiếm hàng hóa hoặc Dịch Vụ thay thế, hoặc các mất mát vô hình khác;

• Bất kỳ mất mát hay thiệt hại mà khách hàng có thể gánh chịu, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn với mất mát hoặc thiệt hại như là kết quả của:

• Bất kỳ sự trông cậy nào được khách hàng đặt vào sự hoàn chỉnh, chính xác hoặc sự tồn tại của bất kỳ quảng cáo nào, hoặc như là kết quả của bất kỳ mối quan hệ hoặc giao dịch nào giữa khách hàng và bất kỳ khách hàng quảng cáo hoặc nhà tài Trợ nào mà quảng cáo của họ xuất hiện trên các Dịch Vụ;

• Bất kỳ sự thay đổi nào mà chúng tôi thực hiện đối với các Dịch Vụ, hoặc đối với bất kỳ sự chấm dứt vĩnh viễn hoặc tạm thời nào trong việc cung cấp các Dịch Vụ (hoặc bất kỳ tính năng nào bên trong các Dịch Vụ);

• Việc xóa, hỏng, hoặc lỗi lưu trữ bất kỳ nội dung và dữ liệu truyền thông nào khác được duy trì hoặc chuyển giao bởi hoặc thông qua việc sử dụng các Dịch Vụ của khách hàng;

• Việc khách hàng không thể cung cấp cho chúng tôi thông tin tài khoản chính xác;

• Việc khách hàng không thể giữ an toàn và bí mật về chi tiết mật khẩu hoặc tài khoản của khách hàng;

• Vất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại đến máy tính hoặc các thiết bị truy cập của khách hàng khi khách hàng truy cập vào hệ thống của chúng tôi, đến việc tải các thông tin từ hệ thống chúng tôi (đặc biệt trong trường hợp do ảnh hưởng bởi virus)

  hoặc

• Bất kỳ tai nạn, thương tật, tổn thương vĩnh viễn hoặc chết, các thiệt hại mang tính hậu quả, ngẫu nhiên, gián tiếp mà phát sinh từ việc: (i) sử dụng hệ thống hoặc nội dung của chúng tôi; (ii) bất kỳ lỗi hoặc chậm trễ (bao gồm nhưng không giới hạn việc sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng bất kỳ yếu tố nào của hệ thống trong khi sử dụng Dịch Vụ); hoặc (iii) thực hiện hoặc không thực hiện bởi chúng tôi.

• Chúng tôi và những người có thẩm quyền của chúng tôi không tuyên bố hoặc bảo đảm với khách hàng rằng:

• Việc sử dụng các Dịch Vụ của khách hàng sẽ không gián đoạn, đúng giờ, ít xảy ra lỗi;

• Các khiếm khuyết trong hoạt động hoặc chức năng của bất kỳ phần mềm nào được cung cấp cho khách hàng như là một phần của Dịch Vụ sẽ được sửa lại cho đúng khi khách hàng có yêu cầu.

1. X. Tranh chấp

Điều Khoản này sẽ chịu sự điều chỉnh và được hiểu theo Luật pháp Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch Vụ này, bao gồm bất kỳ nghi vấn nào liên quan của sự tồn tại, tính hợp lệ hoặc chấm dứt, sẽ được gửi đến và giải quyết tại Tòa Án Việt Nam có thẩm quyền liên quan.